Poslední aktualizace: 16. dubna 2026
Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů dle GDPR
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost ECOZZ s.r.o., se sídlem Moskevská 1842, 272 04 Kladno, Česká republika, e-mail: info@ecozz.com (dále jen „Správce").
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro plnění našich závazků vůči Vám a pro splnění zákonných povinností:
• identifikační údaje (jméno, příjmení, název firmy, IČO, DIČ)
• kontaktní údaje (e-mail, telefon, doručovací adresa)
• platební údaje (zpracovávané přímo poskytovatelem Stripe — my nemáme přístup k číslu karty)
• údaje o objednávce (specifikace tašky, množství, cena)
• technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)
3. Účel a právní základ zpracování
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): zpracování objednávky, výroba, dodání, fakturace
• Zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): účetní a daňové předpisy — uchovávání po zákonnou dobu 10 let
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): komunikace se zákazníkem, kvalita služeb, prevence podvodů
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): marketingová komunikace, newsletter — pouze pokud udělíte výslovný souhlas
4. Doba uchovávání
Osobní údaje související s objednávkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let z důvodu archivace účetních dokladů.
Kontakty a poptávky bez realizace objednávky uchováváme po dobu 3 let.
Soubory cookies dle jejich platnosti (max. 12 měsíců).
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje zpřístupňujeme pouze pečlivě vybraným zpracovatelům:
• Stripe, Inc. — zpracování online plateb
• Resend, Inc. — odesílání transakčních e-mailů
• Přepravní společnosti — doručení zboží (jméno, adresa, telefon)
• Účetní kancelář — zpracování účetních dokladů
• Poskytovatel hostingu (Hetzner Online GmbH)
Všichni tito zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a dodržují požadavky GDPR.
6. Předávání do třetích zemí
Vaše údaje jsou primárně zpracovávány v EU. V případě služeb provozovaných v USA (např. Stripe) je předávání založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo na standardních smluvních doložkách.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
• na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
• na výmaz („právo být zapomenut") (čl. 17 GDPR)
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na info@ecozz.com.
8. Cookies
Webové stránky ecozz.com používají cookies pro zajištění funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobný seznam používaných cookies a možnosti jejich správy najdete v cookie banneru.
Nezbytné cookies jsou aktivní vždy. Analytické a marketingové cookies jsou aktivovány pouze s Vaším výslovným souhlasem.
9. Zabezpečení
Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními: šifrovanou komunikací (HTTPS/TLS), omezeným přístupem oprávněných osob, pravidelnou zálohou a aktualizací systémů.
10. Kontakt
S dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:
ECOZZ s.r.o., Moskevská 1842, 272 04 Kladno, e-mail: info@ecozz.com