Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026
politica sulla riservatezza
Trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è ECOZZ s.r.o., ID società 28371003, Partita IVA CZ28371003, sede legale a Moskevská 1842, 272 04 Kladno, Repubblica Ceca, email: lh@ecozz.com (il "Titolare").
2. Dati personali che trattiamo
Trattiamo solo i dati personali necessari per adempiere ai nostri obblighi e requisiti legali:
• dati identificativi (denominazione, ragione sociale, partita IVA/codice fiscale)
• dati di contatto (email, telefono, indirizzo di spedizione)
• dati di pagamento (elaborati direttamente da Stripe — non abbiamo accesso ai numeri delle carte)
• dati di richiesta e ordine (specifiche del borseo, quantità, prezzo, grafica caricata, prove, messaggi e allegati)
• dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, cookie)
3. Finalità e Base Giuridica
• Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR): elaborazione degli ordini, produzione, consegna, fatturazione
• Obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR): contabilità e fiscali – conservazione per 10 anni
• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR): comunicazione con il cliente, qualità del servizio, prevenzione delle frodi
• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): comunicazioni di marketing, newsletter – solo con consenso esplicito
4. Periodo di conservazione
I dati relativi agli ordini vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per finalità di archivio contabile.
Le richieste senza realizzazione dell'ordine vengono conservate per 3 anni.
Cookie in base alla loro validità (max. 12 mesi).
5. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali vengono condivisi solo con processori accuratamente selezionati:
• Stripe, Inc.: elaborazione dei pagamenti online e calcolo delle imposte applicabili
• Compagnie di spedizioni — consegna (nome, indirizzo, telefono)
• Società di contabilità – contabilità
• Cloudflare, Inc.: hosting di lavoratori, database D1, archiviazione R2, protezione di siti Web e invio o instradamento di e-mail transazionali
Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati da un accordo sul trattamento dei dati e rispettano il GDPR.
6. Trasferimenti internazionali
A seconda della configurazione dei servizi Cloudflare e Stripe, i dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. I trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza applicabile, su clausole contrattuali standard o su un altro meccanismo GDPR legale.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
• accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
• rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
• cancellazione (“diritto all'oblio”) (art. 17 GDPR)
• limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
• revocare il consenso (laddove il trattamento sia basato sul consenso)
• proporre reclamo all'autorità di controllo (www.uoou.cz)
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo lh@ecozz.com.
8. Biscotti
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9. Sicurezza
I dati personali sono protetti da misure tecniche e organizzative: comunicazione crittografata (HTTPS/TLS), accesso limitato, backup regolari e aggiornamenti di sistema.
10. Contatto
Per domande sul trattamento dei dati personali, contattare:
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